開展計算機審計工作的一個重要前提條件就是要獲取被審計單位的原始電子數(shù)據(jù)。如何才能高效、準(zhǔn)確、完整地取得審計所需的電子數(shù)據(jù)，是每個審計人員必須面對的課題。　　一、做好審前信息系統(tǒng)調(diào)查　　在每個審計項目的審前調(diào)查階段，要把對信息系統(tǒng)的調(diào)查作為重要內(nèi)容，根據(jù)審計工作的需要，重點調(diào)查了解被審計單位的信息系統(tǒng)的使用范圍、系統(tǒng)構(gòu)成、運行流程、管理人員、管理制度等方面的內(nèi)容。調(diào)查可采用被審計單位提供資料和自行了解兩種方式相結(jié)合的辦法。審計組先要求被審計單位提供其使用的信息系統(tǒng)的相關(guān)資料，如系統(tǒng)運行情況、歷史信息、軟件情況、數(shù)據(jù)流程、管理權(quán)限、規(guī)章制度等相關(guān)資料，在此基礎(chǔ)上，再自行了解，通過查閱相關(guān)資料，咨詢相關(guān)單位、人員等方式，對其所使用的信息系統(tǒng)有更深入、更全面的認識�！　《�、合理確定需要獲取的數(shù)據(jù)內(nèi)容　　在對被審計單位的信息系統(tǒng)調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，就可以結(jié)合審計項目的需要，分析確定出被審計單位可以向?qū)徲嫿M提供的電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容。比如，在對某單位的財務(wù)系統(tǒng)進行調(diào)查時，了解到該單位財務(wù)系統(tǒng)用的是單機版軟件，其數(shù)據(jù)庫就安裝在本地電腦中，因此可以斷定被審單位向?qū)徲嫿M提供該軟件的數(shù)據(jù)庫備份或拷貝文件不存在客觀條件限制的問題，故審計組可要求其提供該財務(wù)軟件的電子數(shù)據(jù)文件�！　∪�、針對不同問題制定相應(yīng)對策　　在獲取被審計單位的電子數(shù)據(jù)時，由于審計人員在未獲授權(quán)的情況下，不能直接在目標(biāo)系統(tǒng)中操作，因此被審計單位往往由于主、客觀因素，不能或不愿向?qū)徲嫿M提供所需的相關(guān)電子數(shù)據(jù)，這時，審計人員就應(yīng)針對問題，通過相應(yīng)的辦法，才能獲取所需的電子數(shù)據(jù)。一般來說，主要有以下幾種情況：　　一是被審計單位的操作人員對所使用的系統(tǒng)不熟悉，甚至不了解，不知道怎么提供電子數(shù)據(jù)，這也是一種較為常見的情況。針對這樣的問題，如果其使用的是審計人員所了解的系統(tǒng)，那么就可以直接指導(dǎo)其操作人員進行相應(yīng)的操作，但由于各個信息系統(tǒng)不盡相同，其中的軟件、數(shù)據(jù)庫、結(jié)構(gòu)體系等也各不相同，這時就需要區(qū)別情況采取不同的對策。被審單位使用信息系統(tǒng)，必然有安裝、配置該信息系統(tǒng)的人員，可能是本單位職工，也有可能是軟件公司的服務(wù)人員，應(yīng)向被審計單位的主管人員了解清楚，再要求其聯(lián)系相關(guān)人員來進行操作，相應(yīng)問題也就會迎刃而解�！　《�是被審計單位以數(shù)據(jù)不在本地，軟件也無導(dǎo)出數(shù)據(jù)的功能為借口，此來規(guī)避提供電子數(shù)據(jù)。這時，首先就需要審計人員依據(jù)先前審計調(diào)查的結(jié)論，向被審計單位說明其使用的信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，及其有相應(yīng)的功能設(shè)計，不存在數(shù)據(jù)無法導(dǎo)出的問題；其次就是向聲明，審計組依法有取得相關(guān)電子數(shù)據(jù)的權(quán)利；再者就是電子數(shù)據(jù)對于審計工作的重要性；最后如果對方仍以系統(tǒng)或是軟件問題為由拒絕提供電子數(shù)據(jù)，審計人員可以向被審計單位負責(zé)人商議，爭取獲得系統(tǒng)管理授權(quán)，對其信息系統(tǒng)直接進行相關(guān)操作來獲得電子數(shù)據(jù)。　　三是被審計單位以先前數(shù)據(jù)丟失或是沒有備份以前年度數(shù)據(jù)為由，避免向?qū)徲嫿M提供電子數(shù)據(jù)。此時，審計人員應(yīng)再次對其使用的信息系統(tǒng)進行深入分析，主要是從其使用的軟件的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系、管理制度、運行流程等方面入手，分析論證此事件發(fā)生的可能性。比如，在一個管理制度健全、財務(wù)軟件運行多年、操作人員較為固定、期間也沒有進行系統(tǒng)升級或更換的單位，出現(xiàn)類似情況的可能性就非常的低。審計人員在結(jié)合自己判斷的基礎(chǔ)上，多向具體操作、經(jīng)辦人員了解情況，多從管理制度入手，如單位的管理制度要求多長時間備份一次，備份由誰保管，遇到信息丟失的情況如何應(yīng)對等方面進行研究，找到問題的突破口，力爭逐步還原或找到全面、完整、正確的電子數(shù)據(jù)�！　∷氖菍徲嬎�需的電子數(shù)據(jù)放在遠程服務(wù)器，數(shù)據(jù)管理主要是上級主管單位負責(zé)，被審計單位無法提供相應(yīng)或完整的電子數(shù)據(jù)。面對這樣的情況，審計人員要先從終端應(yīng)用的軟件功能、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)管理方面入手，找到其權(quán)限最大或是最全的系統(tǒng)管理人員，讓其通過自己的管理平臺嘗試導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)。如果被審計單位仍無權(quán)限導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)，可先行要求被審計單位自行同其上級單位取得聯(lián)系，請求技術(shù)支持，協(xié)同解決該問題，從而獲得其主管單位提供的電子數(shù)據(jù)備份。　　五是被審計單位由于系統(tǒng)更新或是更換，先前備份數(shù)據(jù)已不在當(dāng)前系統(tǒng)中，只有先前的數(shù)據(jù)備份文件。此時，審計人員能夠得到先前信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份文件，如果該備份文件是一些通用的數(shù)據(jù)庫的備份文件，那就可以將數(shù)據(jù)直接恢復(fù)到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中，以供審計之需。如果該備份文件是該軟件的老版本產(chǎn)生的特殊格式的軟件數(shù)據(jù)備份，那就需要先行找到生成該文件的軟件，再在本地搭建和原軟件相同的環(huán)境，用數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能將備份數(shù)據(jù)導(dǎo)入，再嘗試導(dǎo)出為通用的數(shù)據(jù)庫文件。如果無法搭建原先軟件的運行環(huán)境，可以嘗試使用文本編輯軟件打開該文件，直接通過分析其文件內(nèi)容尋找解決辦法，如果該數(shù)據(jù)文件的內(nèi)容是以文本形式存儲的，那么通過審計人員的處理，就會形成有價值的電子數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)文件不是以文本形式存儲的，一般在文件內(nèi)容中也有相應(yīng)的標(biāo)識內(nèi)容，可以對其內(nèi)容再進行深入分析，尋求解決之道，力爭把電子數(shù)據(jù)文件加工成為可供審計使用的有效數(shù)據(jù)�！　】傊�，在進行計算機審計時，審計人員在獲取被審計單位的電子數(shù)據(jù)時，時常都會遇到種種問題，作為審計人員來說，只能針對不同的問題，摸清情況、深入分析、研究解決之道，時時鍛煉自己獲取電子數(shù)據(jù)的能力，才能順利、有效地開展計算機審計工作。