2018年,中美貿(mào)易戰(zhàn)加劇,敘利亞戰(zhàn)爭爆發(fā),世界經(jīng)濟(jì)局面持續(xù)動(dòng)蕩,國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩、融資政策趨緊、銷售趨冷、行業(yè)競爭加劇、國家調(diào)控政策頻出、土地供給趨緩趨緊等內(nèi)外部環(huán)境下,房地產(chǎn)企業(yè)逐漸告別了過去“快速拿地、快速賣房”的“高周轉(zhuǎn)”模式。
進(jìn)入下行時(shí)代的房地產(chǎn)企業(yè),要想“活著、好好活著、一直好好活著”,必須要持續(xù)關(guān)注現(xiàn)金流、利潤和運(yùn)營能力這個(gè)三個(gè)核心。對房地產(chǎn)企業(yè)而言,財(cái)務(wù)管理其實(shí)就是對企業(yè)現(xiàn)金流的規(guī)劃和控制、對成本的有效管理以及對項(xiàng)目運(yùn)營的有力管控,而企業(yè)規(guī)模越大,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型尤為顯著,如何突破,依托信息化發(fā)揮的作用將十分重要,所有的基礎(chǔ)工作用共享服務(wù)方式解決,是提高效率、規(guī)范管理、降低成本的最佳選擇。
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的熱門話題后,業(yè)務(wù)如何搭建,系統(tǒng)如何落地,過程關(guān)注重點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)如何控制、運(yùn)營如何持續(xù)有效的開展,是所有即將建設(shè)共享服務(wù)中心和已經(jīng)建立共享服務(wù)中心關(guān)注的事項(xiàng)。
筆者希望能夠結(jié)合多年的財(cái)務(wù)領(lǐng)域管理理論,以及通過用友云財(cái)務(wù)服務(wù)為廣大房地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與大家就地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的知識進(jìn)行分享。將從成本共享、管理與營銷費(fèi)用共享、收入共享、資金管理、運(yùn)營管理等方面入手。本期內(nèi)容為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心綜述,幫助大家從整體了解財(cái)務(wù)共享。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作模式
財(cái)務(wù)共享模式是通過對財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)和流程的有效整合,將所屬公司會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算及報(bào)表編制業(yè)務(wù)分離出來,統(tǒng)一由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心按照統(tǒng)一流程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行集中處理的管理模式,通過專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、自動(dòng)化處理的會(huì)計(jì)工廠模式,提高工作效率、工作質(zhì)量和用戶滿意度。
二、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)建設(shè)重點(diǎn)
結(jié)合目前國內(nèi)龍頭房地產(chǎn)企業(yè)共享服務(wù)中心建設(shè)與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分析提煉,我認(rèn)為房地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須以流程簡化、成本節(jié)約、運(yùn)營高效、風(fēng)險(xiǎn)可控為核心目標(biāo);同時(shí)聚焦成本管理、營銷費(fèi)用管理、管理費(fèi)用管理、營銷收入管理、資金管理、全面預(yù)算管理六大核心業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營中,逐步置入運(yùn)營管理體系,持續(xù)關(guān)注運(yùn)營效率與數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三、共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)推進(jìn)策略
房地產(chǎn)企業(yè)相比其他傳統(tǒng)企業(yè),信息化程度比較高,一般房地產(chǎn)企業(yè)在前端業(yè)務(wù)都有對應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),如營銷系統(tǒng)(售樓和營銷費(fèi)用)、成本管理系統(tǒng)、投資決策系統(tǒng)、企業(yè)門戶OA、預(yù)算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng);但共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)推進(jìn)上,必須從業(yè)務(wù)模式和系統(tǒng)建設(shè)兩個(gè)層面去落地,一般在建設(shè)過程中,建議從:試點(diǎn)、推廣、提高、優(yōu)化四個(gè)階段來完善具體落地。
四、運(yùn)營管理重點(diǎn)建設(shè)
1、始終圍繞共享服務(wù)中心存在的意義,即為區(qū)域、為項(xiàng)目公司、為集團(tuán)到底能帶來什么,而開展工作。
2、關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量與運(yùn)營效率。如,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、共享平臺數(shù)據(jù)、影像數(shù)據(jù)、原始憑證的一致性;各數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì),口徑統(tǒng)一;強(qiáng)化逆向操作及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,定期對一線數(shù)據(jù)質(zhì)量排名,逐步優(yōu)化提升一線數(shù)據(jù)質(zhì)量;重點(diǎn)關(guān)注共享服務(wù)中心作業(yè)人員操作效率及統(tǒng)計(jì)排名,逐步提升整體運(yùn)營效率;持續(xù)關(guān)注流程優(yōu)化,減少管控冗余流程節(jié)點(diǎn)。
3、持續(xù)提升人員管理。如每6個(gè)月進(jìn)行內(nèi)部輪崗,降低人員流失率。每6-8個(gè)月進(jìn)行內(nèi)外部輪崗,加快一線與共享服務(wù)中心融合。
4、定期宣傳。定期多渠道宣傳共享數(shù)據(jù)成果;務(wù)實(shí)、高效保障集團(tuán)整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地。
后續(xù),筆者還將分別對房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成本、營銷、管理費(fèi)用、收入共享、資金、運(yùn)營建設(shè)重點(diǎn)詳細(xì)講解與總結(jié),敬請持續(xù)關(guān)注!
關(guān)于用友云財(cái)務(wù)服務(wù)-財(cái)務(wù)共享:
用友云財(cái)務(wù)服務(wù)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),以“實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)+ 智能財(cái)務(wù)+ 全球司庫”為核心, 并考慮社會(huì)化商業(yè)對企業(yè)財(cái)務(wù)的影響,為企業(yè)在財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理、金融服務(wù)支撐這三方面提供全新的解決方案服務(wù)、云服務(wù)、業(yè)務(wù)及智能服務(wù),滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化、智能化及專業(yè)化的全面訴求。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為用友云財(cái)務(wù)服務(wù)的一部分,借鑒了國際先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式,依托用友公司強(qiáng)大的財(cái)務(wù)信息化能力,總結(jié)上萬家客戶的業(yè)務(wù)實(shí)踐,為集團(tuán)化企業(yè)提供財(cái)務(wù)管理咨詢+信息化平臺+實(shí)施服務(wù)的全面方案,基于互聯(lián)網(wǎng)技新技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,幫助大型企業(yè)轉(zhuǎn)型財(cái)務(wù)3.0。同時(shí),用友云財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺支持專屬云、公有云及混合云等多種部署模式。
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